Відгуки про компанію KotelOK

Товар якісний. Ціна хороша. Відправили швидко. Рекомендую цей магазин.

Ціна не відповідає заявленому

• Коментар продавця12.01.2026

  Дякуємо за ваш відгук.
  Замовлення було оформлено за ціною 6500 грн.
  Після оформлення замовлення покупця було завчасно повідомлено, що у зв’язку з коливанням курсу валют актуальна ціна постачальника становить 6700 грн. Після цього під час телефонної розмови покупець почав спілкуватися в некоректній формі, використовуючи образливі висловлювання.
  Незважаючи на це, з нашого боку було прийнято рішення піти назустріч та запропонувати виконати замовлення за початковою ціною 6500 грн, фактично без прибутку.
  Покупець відмовився від цієї пропозиції та почав наполягати на ціні 6000 грн, що є нижче закупівельної вартості, супроводжуючи свої вимоги погрозами залишити негативний відгук у разі відмови.
  Продаж товару нижче закупівельної ціни є неможливим.
  Ми працюємо відкрито, чесно та завжди намагаємося знаходити компроміс із клієнтами.
  На даний момент ми залишаємося готовими виконати замовлення за ціною 6500 грн, як було зазначено під час оформлення.
  Дякую

Найкращий продавець якого я зустрічав!
Проконсультував!
Замінив товар бо я вибрав який мені не підходить по параметрах!
Скинув всі фото та описав!
Відправив в той самий день, хоч це була неділя вихідний.
Я буде задоволений, ще раз Дякую!!!

Дякую все швидко!

У цього продавця я замовив та отримав теплообмінник для газового котла. Товар відповідає опису. Був відправлений досить швидко. Дякую всім хто долучився до цієї роботи.

Оперативно работает магазин 👍